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我打電話的時候聲音小,好像是來自對產(chǎn)品不熟悉吧,那我該看什么樣的書籍呢,網(wǎng)上那個網(wǎng)站有這方面的知識!(我做的是矽鋼片,也叫電工鋼,冷軋類的)另外在電話交談中有什么技巧,能...
我打電話的時候聲音小,好像是來自對產(chǎn)品不熟悉吧,那我該看什么樣的書籍呢,網(wǎng)上那個網(wǎng)站有這方面的知識。ㄎ易龅氖俏撈步须姽や,冷軋類的)另外在電話交談中有什么技巧,能與客戶達成協(xié)議!
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2010-05-13知道小有建樹答主回答量:1420采納率:幫助的人:220萬關(guān)注展開全部首先你要熟悉一下自己2113的產(chǎn)品,如果5261對自己的產(chǎn)品都不4102熟悉,很容易會被客戶拒絕的,1653你可以上網(wǎng)去查找一下有關(guān)鋼材信息的書籍,有很多的,也順便看一下銷售的技巧吧。我可以提供一些資料做參考,希望對你有用
電話銷售話術(shù)開場白,作為一名的電話銷售話術(shù)員,在初次打電線秒內(nèi)做到及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事:
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某的醫(yī)學顧問李明,打擾你工作/休息,我們現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
銷售員:朱小姐/先生,我是某某顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某的醫(yī)學顧問李明,您的好友王華是我們的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。本回答被提問者采納已贊過已踩過你對這個回答的評價是?評論收起xjs158
2010-05-13知道大有可為答主回答量:2426采納率:幫助的人:716萬關(guān)注展開全部去中國鋼鐵論壇吧 以上信息由江陰拓力森機械有限公司整理編輯,了解更多鋼板零割,鋼板切割加工,鋼板下料,中厚板切割信息請訪問http://www.jhwlsb.com